Відгуки про компанію "Фітіль"

Заказ о менён из-за доставки Мест. Не смог оплатить по безналичному расчёту и сумма за доставку была завышена.

все добре

• Коментар продавця29.10.2025

  Добрий день.
  Зв’язувався з вами по телефону одразу після отримання замовлення, щоб уточнити розмір, оскільки Ви обрали максимальний із наявних - XL (60–62 см).
  У відповідь почув, що у вас «60–70 см» - такого розміру взагалі не існує ні в одного виробника.
  Після чого Ви передали слухавку дружині, і вона назвала зріст, замість обхвату голови.
  За зростом підбирають штани, а не шапки. Я чесно запропонував зробити передоплату з можливістю обміну розміру, якщо не підійде, але Ви відмовились.
  Наголошу: підібрати шапку без елементарного заміру обхвату голови фізично неможливо.
  Замовлення не було відправлено лише тому, що ви самі надали розмір, якого не існує, і відмовилися від безпечного варіанту з обміном.

• Володимир29.10.2025

  Це повна маячня, ніхто мені не дзвонив та й ще дружину приписали

• Володимир29.10.2025

  Ч взагалі не одружений

Трохи з розміром накосячив. Допомогли виправили і відправили що потрібно. Дякую. І головне відповіли на дзвінок у вихідні, це немаловажно.